RÉPONDONS À VOS QUESTIONS : ACHETER CHEZ AC ROLCAR
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Avez-vous des questions ? Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter!
Informations sur le produit acheté
Les risques peuvent être multiples:
1. Des opérations de désassemblage plus complexes
2. Perte de temps et coûts de maintenance élevés
3. Utilisation limitée de la fenêtre
4. Nécessité de verrouiller la vitre en cas de défaillance soudaine
Les fragments de verre peuvent en effet gêner le fonctionnement du patin ou contribuer à l’obstruction des composants.
Les lève-vitres Ac Rolcar sont parfaitement adaptables aux originaux.
C’est pourquoi ils sont conçus pour être montés aux mêmes points de fixation que les originaux, sans nécessiter d’étapes supplémentaires lors de l’installation.
Les étapes de la programmation d’une unité de contrôle de confort sont les suivantes:
1. Installer soigneusement le lève-vitre ; avant de serrer les boulons de fixation, brancher le connecteur au système électrique. Après avoir attendu environ 5 secondes, mettez le système en marche à l’aide de la clé de contact.
2. Monter et descendre complètement la vitre 2/3 fois pour mettre en place le mécanisme et vérifier qu’il n’y a pas de frottement excessif dans le coulissement de la vitre, puis serrer les boulons de fixation.
Cette procédure doit également être effectuée lorsque, dans le cas d’un lève-vitre équipé du système confort, l’unité de commande fonctionne par à-coups.
3. Avant de procéder à la programmation de l’unité de commande, il est indispensable de connecter le véhicule à l’appareil de diagnostic afin d’effacer de la mémoire embarquée de la voiture les éventuels messages d’erreur relatifs aux vitres. L’absence de suppression de ces messages ne garantit pas le bon fonctionnement du système de confort.
4. Appuyez sur l’interrupteur et déplacez la vitre vers le haut jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Après la fermeture, appuyez sur l’interrupteur et maintenez-le enfoncé pendant environ 3/4 de seconde avant de le relâcher. Lorsque vous le relâchez, la fenêtre doit descendre automatiquement jusqu’à ce qu’elle soit complètement ouverte.
Le système de confort est maintenant correctement programmé.
Si cela ne fonctionne pas, répétez l’opération (3), après avoir débranché le connecteur du système électrique et l’avoir rebranché après une pause d’au moins 5 secondes.
Les joints des lames de verre peuvent être égarés; nous recommandons les étapes suivantes:
1. Vérifier qu’ils s’insèrent correctement dans les logements prévus.
2. Retirer, nettoyer et, si nécessaire, lubrifier les joints avec de la poudre de graphite ou un spray de silicone. (N.B. Ne jamais utiliser de graisse ou d’huile, qui pourraient endommager irrémédiablement les joints en caoutchouc).
3. Remplacer les joints en cas d’usure.
En général, les lève-vitres conviennent aux deux versions. Les modèles spécifiques sont indiqués dans le catalogue/site AcRolcar.
Les mécanismes ne s’adaptent qu’aux moteurs d’origine. Si le lève-vitre a déjà été remplacé, il faut acheter un nouveau lève-vitre de remplacement, complet avec le moteur.
Tous les lève-vitres Ac Rolcar sont conçus pour s’adapter parfaitement aux originaux. Cela signifie que nos lève-vitres s’adaptent exactement aux mêmes points de fixation que les originaux, sans nécessiter d’étapes supplémentaires pour l’installation.
Parce que l’unité de commande dont est équipé le lève-vitre doit être programmée.
Il est conseillé de regarder le connecteur, s’il ne comporte que deux broches (haut et bas), cela signifie qu’il s’agit d’un lève-vitre électrique simple, non équipé d’une fonction de confort.
Pour être sûr que le lève-vitre identifié est bien celui que vous souhaitez, nous vous recommandons de toujours comparer les informations suivantes : marque, modèle, années, côté d’application, code OE, technologie (mécanique, manuelle, électrique ou confort) et type de connecteur.
Il est conseillé de suivre la même procédure, notamment lorsque l’identification du produit se fait via le site officiel d’Ac Rolcar, ou via les principales plateformes web du marché secondaire de l’automobile, comme Tecdoc.
Non, si le lève-vitre ne présente pas de signes visibles de rupture, un dysfonctionnement peut également être indiqué par un bruit des composants, un ralentissement de la course ou un blocage de la vitre.
Informations sur l’expédition
Dans quel délai un envoi urgent peut-il être livré?
Un envoi urgent peut être livré dans les 24 heures dans toute l’Italie et dans les 48 heures dans les îles.
Quel est le coût d’un envoi urgent?
À partir du 1er avril 2023, les conditions de transport urgent sur le marché intérieur sont modifiées comme suit:
Da 0 a 3 Kg: Italia 6,00 € - Isole 8,00 €
Da 3 a 5 Kg: Italia 6,00 € - Isole 8,00 €
Da 5 a 10 Kg: Italia 8,00 € - Isole 10,00 €
Da 10 a 20 Kg: Italia 11,00 € - Isole 13,00 €
Da 20 a 50 Kg: Italia 15,00 € - Isole 17,00 €
Da 50 a 100 Kg: Italia 31,00 € - Isole 33,00 €
Oltre 50 Kg (su eccedenza): Italia 13,45 € - Isole 15,15 €
Quel est le coût d’un envoi non urgent?
Pour obtenir des informations actualisées et connaître les coûts d’un envoi non urgent, veuillez écrire à s.belli@acrolcar.it (en joignant une copie du bordereau de livraison).
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Assistance en anglais
+39 342 84 95 280